自個(gè)身邊都常常聽到有些出售的人員老是訴苦:許多客戶老是來套到報(bào)價(jià)就沒有下文了。我覺得吧,這不完全是客戶自己的疑問,本來當(dāng)咱們的客戶”只問價(jià)不下單“的狀況,咱們要多從自個(gè)身上找找因素,不要認(rèn)為都是他人的錯(cuò),就比方有時(shí)候我客戶從咱們這兒收購一批檢查儀器,可是做咱們這行的都知道,有的東西僅僅客戶請(qǐng)求所以給客戶一起帶做的,但這東西剛好這東西不是咱們的主打商品,這時(shí)候咱們都會(huì)從同行處咨詢,合適的話就調(diào)貨,不知不覺的就當(dāng)起了收購,為何我會(huì)去跟同行調(diào)貨?由于不是咱們的主打商品,所以也不是很專業(yè),所以就把客戶的請(qǐng)求給對(duì)方說,可是得到的一些答復(fù)真的讓人頭大,比方:咱們報(bào)價(jià)需求具體類型(葷,客戶也不知道啥類型合適?。?,咱們公司的類型歸于貿(mào)易型,專業(yè)給工廠做配套的,雖然是這么,可是我仍是覺得專業(yè)主要。有了專業(yè)才能給客戶門當(dāng)戶對(duì)的引薦檢查儀器。
比方:咱們有一款商品叫硬度檢查儀,那怎樣去選型呢?假如客戶收購之前用過,那么對(duì)方給類型非常好,假如沒有精確的類型,那只能用咱們的專業(yè)依據(jù)客戶商品進(jìn)行門當(dāng)戶對(duì)的引薦了,沒有指定硬度檢查儀的客戶,都會(huì)描繪自個(gè)的具體請(qǐng)求,然后讓咱們依據(jù)請(qǐng)求為客戶供給合適的檢查儀器,可是作為供貨商的呢也不能想當(dāng)然,隨便毫無依據(jù)的引薦一款,假如是這么的話,客戶只咨詢部下單是很正常的工作,況且客戶找的不光是你一家,挑選供貨商肯定要綜合思考,比方思考供貨商的專業(yè),報(bào)價(jià),區(qū)域性等候!做這行也差不多2年了,可是就遇到幾關(guān)于硬度檢查儀的疑問。
本來在這兒我想說,客戶”只咨詢不下單“咱們也沒有必要訴苦,由于有時(shí)候確實(shí)是先了解一下,有時(shí)候是報(bào)價(jià)疑問,有時(shí)候是供貨商的區(qū)域性疑問,可是我覺得關(guān)于咱們檢查儀器職業(yè)來說,報(bào)價(jià)都對(duì)比透明,所以我覺得專業(yè)才是決議客戶是不是挑選您的要害!門當(dāng)戶對(duì)的把檢查儀器引薦給客戶,這才是給客戶大的優(yōu)惠!
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